Европейские авиаперевозчики будут выплачивать компенсации за задержки рейсов

В случае задержки авиарейса более чем на три часа пассажиры могут получить компенсацию до 600 евро. Соответствующее решение принял Европейский суд в Люксембурге.

В случае задержки прибытия авиарейсов более чем на три часа, пассажиры могут претендовать на компенсацию в размере от 250 до 600 евро. К такому решению пришли в четверг, 19 ноября, судьи Европейского суда в Люксембурге. Исключения предусмотрены, если опоздание обусловлено форс-мажорными, непреодолимыми для авиакомпании обстоятельствами. При этом технические проблемы с самолетами не освобождают от выплаты компенсации.

Таким образом, Европейский суд распространил на задержки рейсов правила, действовавшие ранее для отмененных полетов. Судьи обосновали свое решение тем, что пассажиры в обоих случаях оказываются в сопоставимых ситуациях.
ЕЖ/Reuters/AFP/AP (c) Немецкая волна www.dw-world.de

До сих пор право на компенсацию (от 250 до 600 евро в зависимости от расстояния) имели только пассажиры, чей рейс был отменен. Теперь же компенсация полагается путешественникам, чей рейс был задержан более чем на три часа, в случае если причина задержки зависела от авиакомпании и та могла её избежать. Скорее всего, объяснение о задержке с пресловутой формулировкой «по техническим причинам», если неисправность относилась именно к воздушному судну, будет означать выплату компенсаций.
Некоторые перевозчики по своим внутренним регламентам и раньше компенсировали задержки рейсов, но сейчас это будут делать все без исключения компании, базирующиеся в ЕС.
Хорошие новости для пассажиров – теперь после получения информации о задержке рейса они не будут ограничены лишь ожиданием и бесполезными жалобами на работников авиакомпании. Правосудие решило, что за опоздание надо платить!