ИНОСТРАННАЯ ИСЛАНДИЯ - FOREIGN ICELAND
Вы хотите отреагировать на этот пост ? Создайте аккаунт всего в несколько кликов или войдите на форум.
Последние темы
» 67-я параллель
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Мар 24, 2024 8:32 am автор Джетт

» Тиманский овраг
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyСр Дек 27, 2023 10:47 pm автор Джетт

» Отель "Ореанда"
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Сен 10, 2023 8:05 am автор Джетт

» Карельские рассветы
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Апр 23, 2023 7:36 am автор Джетт

» Альма-Матер
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Дек 25, 2022 6:42 am автор Джетт

» Две вдовы Маленького Принца
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Авг 28, 2022 6:47 am автор Джетт

» Самый сочный шашлык - рецепты, маринады и другие хитрости
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Июн 12, 2022 11:34 pm автор drogbank

» Сентябрь в Алустосе
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyЧт Май 26, 2022 5:16 am автор Джетт

» Кронштадтский тупик
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyВс Дек 05, 2021 7:22 am автор Джетт

» Говяжий язык
Роспотребнадзор поможет туристам в суде EmptyСр Ноя 17, 2021 11:06 am автор drogbank

Праздники Исландии
Праздники Исландии
Вход

Забыли пароль?


Роспотребнадзор поможет туристам в суде

Перейти вниз

Роспотребнадзор поможет туристам в суде Empty Роспотребнадзор поможет туристам в суде

Сообщение автор buick Пт Апр 23, 2010 8:48 am

Роспотребнадзор выпустил письмо, в котором признает, что отмена авиарейсов из-за извержения вулкана в Исландии считается существенным изменением обстоятельств. Это поможет туристам вернуть деньги за несостоявшиеся поездки. Ранее Геннадий Онищенко оценивал шансы туристов на получение компенсации как минимальные.

На сайте Роспотребнадзора размещено письмо ведомства к территориальным отделениям, подписанное главным санитарным врачом Геннадием Онищенко. В нем говорится, что отмена авиарейсов из-за последствий извержения вулкана в Исландии не может быть признана обстоятельством непреодолимой силы. Туристы могут требовать расторжения договора с турфирмой и вправе ожидать выплаты полной стоимости турпутевки, если путешествие еще не началось, сообщает Роспотребнадзор.

Полномочия принимать решения по обращениям граждан, чьи путешествия были отменены, предоставлены инспекторам на местах. «Территориальные органы Роспотребнадзора должны в каждом конкретном случае учитывать наличие причинно-следственной связи между соответствующими действиями перевозчика или туроператора (при чартерных перевозках) и информацией о причинах таких действий», — говорится в письме.

Чиновники напоминают, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, к которым относятся ухудшение условий путешествия, изменение сроков, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность поездки по независящим от туриста обстоятельствам. При расторжении договора до начала путешествия туристу возвращают стоимость турпродукта, после начала путешествия — пропорциональную часть.

Ведомство не готово признать извержение вулкана форс-мажором, говорит Георгий Мохов из юридического агентства Persona grata: «Это значит, что если договор будет расторгнут, то средства за несостоявшуюся поездку должны быть возвращены туристу».

Ссылаясь на закон «Об основах туристской деятельности», ведомство указывает, что туроператор оказывает туристам все услуги, входящие в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц. «Роспотребнадзор под угрозой административной ответственности может склонить турфирму к возврату средств. Ведомство также может зафиксировать нарушение прав потребителей, рекомендовать, как вести себя в суде, дать письменное заключение», — добавляет Георгий Мохов.

infox.ru
buick
buick
Мудрый Тролль
Мудрый Тролль

Мужчина Количество сообщений : 2776
Дата рождения : 1975-07-03
Возраст : 48
Географическое положение : Yamburg

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения